リアル×デジタルを連動

HYBRIDに
集客する

タッチポイントを創造するNFCマーケティング

消費者の関心と記憶に影響を与える

「リアルの顧客とデジタルでつながる」

オムニチャネルをシームレスにストレスなく

ホームページ
SNS(写真・テキスト)
SNS(動画)
リアル(実店舗・広告)
NFCマーケティングで集客に革命を茅ヶ崎のホームページ制作会社カチクル株式会社が提供するオムニチャネルアプローチ

NFCマーケティングとは

情報を組み込んだICチップにスマホをかざすことでWEBコンテンツにリンクする仕組みを使い、
検索やQRコードよりも簡単にホームページやSNSの情報にアクセス、新たなタッチポイントを創造する仕組み
NFCマーケティングで期待できること

WEBマーケティングを強化する

リピート率を向上させる

新規顧客獲得につながる

消費行動が連鎖する

新たな市場を開拓できる

店舗や商品にストーリー性を持たせる

簡単・安全に
消費者とリンクする

NFC

near field communication

SNSマーケティングを補足するアイテムNFC

ホームページ

特徴 ブランドや製品の情報、会社の背景、コンタクト情報などを提供。SEOを通じて検索エンジンの可視性を高める。
メリット 企業の信頼性と専門性を強化。ターゲットオーディエンスにカスタマイズされた情報提供が可能。
デメリット 定期的な更新とメンテナンスが必要。訪問者の獲得にはSEOや広告が必要で、時間とコストがかかる。

SNS(写真・テキスト)

特徴 ターゲットオーディエンスと直接的に交流。リアルタイムでの情報共有やフィードバックが可能。
メリット ブランドの認知度向上、顧客との関係強化、バイラルな効果の可能性。比較的低コスト。
デメリット ネガティブなフィードバックやクレームのリスク。定期的なコンテンツ作成と監視が必要。

SNS(動画)

特徴 プロダクトデモ、チュートリアル、企業紹介など多様な内容。視覚的な魅力と情報伝達の効率性。
メリット 情報の伝達が効果的で理解しやすい。エンゲージメントが高く、共有されやすい。
デメリット 高品質の動画制作はコストがかかる。目的に合わない内容は逆効果になる可能性。

リアル(実店舗・広告)

特徴 店舗訪問、イベント参加、体験型プロモーションなど。直接的な顧客との対面体験。
メリット 強い印象を残し、ブランドへの忠誠心を高める。口コミの拡散効果。
デメリット 高コストと規模の制限。地域に限定された影響力。

チャネルへのアクセス数UP

インスタでフォロワー増やしても「集客」できなきゃ意味がない

新規顧客の獲得はどこのお店も抱える課題です。
少子高齢化人口減少で顧客は減る一方だから、危機感持って対策しています。
・ホームページのPV数把握してますか?
・SNSのフォロワーは増えていますか?
・Googleのクチコミは増えていますか?
令和6年のWEBマーケティング、ホームページはあるのが当たり前・SNS投稿やってて当たり前・GoogleMAP集客(MEO対策)当たり前。クチコミ投稿依頼するの当たり前。みんなどこの事業者も当たり前にやってます。だから、競争激しくて情報が溢れて情報に埋もれることも当たり前。
ですので、Instagram頑張って工夫して時間を使い作成し投稿したところで埋もれます。近隣の競合同士で今日は何投稿しようかと悩み、魅力的でオリジナリティのあるコンテンツを制作するのが当たり前な状況です。
だから消費者の心に突き刺さるコンテンツが必要になります。コンテンツ作ることが本業ではないのにコンテンツで興味関心を引くしかない状況を打破する方法。
そして、埋もれた中でも自社コンテンツにアクセスしてもらうための方法。

神奈川県で実績と成果を出し続けている
ホームページ制作会社があります!

【宣伝】コンテンツの制作、運用、集客のお手伝いを本業としている会社が神奈川県茅ヶ崎市にある

神奈川県茅ヶ崎市の事例アカウントのフォロワー3000のインスタを毎日更新している茅ヶ崎駅周辺の飲食店。

フォロワーが多いからお店は繁盛かというとあまり関係していない様子。なぜ?

以下のSNS毎の特徴と数字を参考に見ると。国内のインスタユーザー数は6600万人、日本の人口は1億2000万人、日本の人口に対するユーザーの割合は55%ということで約半分。これを茅ヶ崎市の総人口約245,728人に当てはめると、茅ヶ崎市民の内約14万人がインスタを利用している計算に。高齢化が進む令和6年にそれはないということで、茅ヶ崎市の住民基本台帳を調べると18歳から34歳の人口は全体の15%の約38000人。35歳から70歳までの人口は約12万人とわかりました。ということで、インスタの利用者年齢層の中心である、18歳から34歳の茅ヶ崎市内での予測ユーザー数は約2万人。インスタ3000フォロワーと飲食店の中では多く見える先ほどの飲食店、茅ヶ崎市民をターゲットとしてカバーできているのは、フォロワーが全員茅ヶ崎市民だとして全体の約15%ということになります。

この飲食店のターゲット層とインスタのユーザー年齢層が合致する場合、継続することでシェアされ拡散していくことも期待できます。一方、年配のユーザーが少ないインスタで40代から60代くらいをターゲットとしている飲食店であれば、ミスマッチが起きておりインスタを投稿し続けても十分な効果は得られません。その点、Googleマップで商品やサービスを検索
ターゲットとして可能性もなくはない18歳ー34歳に情報を発信していたため時間と労力の多くが無駄になってしまったケース。

NFCマーケティングを導入することで、魅力的な商品サービスの発信力を高めます。情報により埋もれていた、顧客との接点を最も近い位置から作り出します。

Instagram

ユーザー数 世界:アクティブユーザー数2.4億人以上※2024年 日本:6600万人※2023年11月時点
年齢層 18歳から34歳のユーザーが最も多く、全体の約61.8%を占める
強み 広告における高いエンゲージメント率、ビジュアルコンテンツに強い。
弱み 年配のユーザーが少なく、特定の年齢層に偏りがある。

Facebook

ユーザー数 世界:30億5,000万人※2023年9月時点 国内:2,600万人※2019年7月時点
年齢層 30歳から50歳のユーザーが主な属性
強み 広範な年齢層にリーチすることが可能。
弱み 若年層のユーザーが減少している。

X(旧Twitter)

ユーザー数 世界:5億4,156万人※2023年7月時点 国内:4,500万人※2017年10月時点
年齢層 20歳から40歳の男女が主なユーザー
強み ニュースや時事に関する情報が迅速に共有される。
弱み 文字数制限があり、長文の情報共有には不向き。

Googleマップ

ユーザー数 日本国内の月間アクティブユーザー数は約6,000万人
年齢層 20代から50代までのユーザーが全体の約80%を占める。特に20代と30代のユーザー数が大きく、それぞれ約20%
利用目的 移動手段の検索やナビゲート:約50% 周辺情報の検索:約30% 観光情報の検索:約10% その他:約10%
スマホでタッチ!顧客とつながる

SNSアカウントフォロー促進

SNSフォロワー増加NFC
Instagramフォロワー獲得

Googleクチコミ投稿促進

MEO対策NFC
Googleクチコミ投稿獲得
ホームページへリンク・WEBクーポン配布・予約サイトへリンク・LINE友だち登録・通販サイトへリンク・テイクアウト受付サイトへリンクなど

リンク先の各種ホームページの制作もセットで納品致します。

QRコードよりも簡単、安全、場所を選ばない

QRコード
ICチップへの直接のタッチが必須
タッチしない限りICチップの情報は漏洩しない
知られたくない情報は守られる
場所を選ばず使用が可能
QRコードを読み取ることで離れていてもリンクする
QRコードが見えると誰にでも読み取られてしまう
個人情報などを組み込むことは推奨されない
カメラの起動が困難な場所では使い辛い
例:電車内、トイレの中、公共の場

タッチポイントを創造するNFCマーケティング

WEBコンテンツの影響力を最大化

タッチポイントを超えて、ウェブの可能性を無限に広げる。NFCマーケティングで新たな体験を提供します

 

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